云控制器助力机组厂商提升竞争力

2018-08-03 14:09      点击:

据2017年至2018年上半年的市场调查,我国大部分的电机企业的利润空间进一步压缩,生产成本居高不下,加上发电机产业链开始向规模化、标准化、和自动化的发展。而同行业间竞争愈发激烈,因此,打造高性价比发电机,走“提升售后服务质量和成本,提升竞争力,扩大市场份额”的道路是势在必行的!

为此,LXC6610-GSM云控制器会助力机组厂商提升竞争力!

●售前保障-远程验货管理

告别繁琐的验货流程,客户通过远程查看机组厂商对发电机组的测试过程,让用户省钱还放心,提升用户满意度。

降低售后服务成本

1、外勤管理

从收到售后服务需求到售后服务完成,全程可控可追踪,在降低售后成本的同时,提升售后服务效率和客户好感度。

2、客户层级管理

通过分级管理不同经销商和终端用户的权限,厂商可以牢牢的抓住客户,增加用户粘度。

●云控制器提升企业的售后服务水平 

1、现有机组售后步骤vs云控制器优化方案 

2、故障反馈

机组发生故障,用户通过手机APP反馈故障场景,减化用户与厂商之间的沟通。 

3、1小时快速诊断

厂商调取故障机组的黑匣子记录,分析数据,精准找到故障原因,实现1小时快速诊断。

4、7小时解决故障诊断

全国2000多个网点,专业的技术服务团队,确保7小时解决故障。(新疆、西藏及偏远地区除外)。

最后,大家一起总结一下这款”云控制器的特点吧:

{图片内容:LXC6610-GSM云控制器}

1、不用连接通讯模块,内置手机卡、天线;

(点击https://mp.weixin.qq.com/s/Xm0lAeHdfpdE4H2w3UPHlg)

2、机组远程监控;

3、实现查看机组运行状态;

4、远程故障诊断,1小时内找到故障原因,7小时解决机组故障;(https://mp.weixin.qq.com/s/MufiQjtSol4mIgHaRBVsXw)

5、机组健康检查,每周一份健康报表,提高机组性能;

6、机组维保提醒,让机组时刻保持健康状态;

7、零配件生命周期管理;

 

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